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문의내역

  • 폰번호 인증이 안됩니다

    답변완료 2020.12.1

    이미 등록되 번호라면서 인증이 안되는데 어떤계정에 연결되어 있는지 확인 부탁드립니다 h.p. 010-7688-7772

  • 로그인이 계속 안됩니다

    답변완료 2020.11.28

    비밀번호 변경하고 로그인하는데 계속 안됩니다

  • SNS 계정 로그인(추가 문의)

    답변완료 2020.11.27

    <문의내용> 안녕하세요 '자주 묻는 질문'에 나온 설명을 보면서 '페이스북 계정으로 로그인'을 선택했습니다 그런데 연동됐다는 안내창은 떴는데 회원 가입은 안 되네요 뭘 잘못했는지 안내 부탁드립니다 감사합니다 <고객센터 문의 답변> 답변일시 2020.11.27 16:59 안녕하세요, 온오프믹스 입니다. 문의하신 내용에 대하여 안내 드립니다. ‘이미 facebook ID가 연동되어 있습니다.’ 라는 팝업이 확인되는 경우는 이전에 가입된 계정 중 페이스북 아이디와 연동되어 있는 계정이 있을 때 나타납니다. 그럴 경우, 회원가입이 아닌 로그인 화면에서 ‘Facebook으로 로그인’ 을 통해 로그인 시도 바랍니다. 추가 문의사항은 고객센터 (전화 02-6080-5579 / 문의하기)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. <추가 문의> 이메일 스레드로 추가 문의가 안 돼서 불편하네요 ‘Facebook으로 로그인’ 을 해도 '페이스북 계정으로 가입' 창이 뜨고 ‘Facebook으로 시작하기'를 누르면 아까 첨부 파일로 보낸 화면처럼 뜹니다

  • SNS 계정 로그인

    답변완료 2020.11.27

    안녕하세요 '자주 묻는 질문'에 나온 설명을 보면서 '페이스북 계정으로 로그인'을 선택했습니다 그런데 연동됐다는 안내창은 떴는데 회원 가입은 안 되네요 뭘 잘못했는지 안내 부탁드립니다 감사합니다

  • 신청취소

    답변완료 2020.11.26

    참가확정된지 모르고있었네요. 죄송하지만 참가신청 취소 부탁드립니다 01036479047 육희선 yhs90476@gmail.com

  • 제한 인원 수정 문의

    답변완료 2020.11.22

    안녕하세요. 모임개설 중에 문의드립니다. 본 강연은 현장신청으로 50명 규모로 진행될 예정인데요, 모바일 상 화면에서 ‘기본그룹 총 10명, 10명 신청가능’이라는 문구가 뜹니다. 인원 수를 설정하는 부분은 보지 못했는데 혹시 어떻게 수정할 수 있을까요?

  • 경기씨네 영화관 무료쿠폰 이벤트 관련하여 메일드립니다.

    답변완료 2020.11.19

    안녕하세요 키노라이츠 조상훈입니다. 11월중 경기씨네 영화관에서 온오프믹스 회원분들을 대상으로 경기씨네 영화관 상영작을 볼 수 있는 네이버 시리즈온 무료쿠폰을 증정하려는 이벤트를 제안드리려 하는데요 혹 이렇게 선착순 무료쿠폰 이벤트를 진행하게되면 평균적으로 몇 분이나 신청하시는지 이벤트 진행이 가능한 부분인지 확인 부탁드립니다. 경기도민 대상으로 진행하려고 하는데요... 사실 명목상은 경기도민 대상이지만...별도 인증 절차보다는 주소/연락처/성함 정도만 받을 예정이라 모든 회원분들이 신청하시어 편하게 관람해주시면 좋을 거 같습니다. 문의사항 있으시면 편하게 연락주세요 감사합니다. 조상훈 드림

  • 핸드폰 인증이 안됩니다

    답변완료 2020.11.19

    아이디가 여러개인데 핸드폰 인증 아이디를 알 수가 없습니다 제발 핸드폰 인증 좀 간단하게 할 수 있도록 해주세요 오래전에 가입한 아이디는 회사메일인데 회사가 망해서 메일서비스 자체도 안되고 너무 불편합니다 아이디 가입 조회해서 해봐도 핸드폰 인증 아이디를 알수가 없어요

  • 카카오톡로그인

    답변완료 2020.11.18

    카톡으로 로그인했는데 탈퇴하고 싶어요. 비밀번호 설정한적도 없는데 비밀번호를 입력하라하네요

  • 제휴문의_세미나 출장 촬영

    답변완료 2020.11.17

    안녕하세요. 영상촬영 편집업체를 운영하고 있는 이철환입니다. http://aide-media.com 온오프믹스 귀사에서 진행하고 계시는 웹세미나에 전문 촬영팀이 필요한 것으로 알고 있습니다. 이에 저희 인력과 장비의 여력이 있어 문의드려보게 되었습니다.  검토 후 궁금한 점이나 제휴가 가능한 부분이 있으시면 연락부탁드립니다.  감사합니다.  이철환 드림. 

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